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“精氣神”風(fēng)采展第二期 | 奉獻勇?lián)敗形遥?/h1>

來(lái)源: 作者: 發(fā)布時(shí)間:2023-10-25

勇于擔當是一種使命,

是一種責任,是一種能力;

甘于奉獻是一種美德,

是一種力量,是一種精神。

在能源科技有這樣一群人

他們默默堅守,無(wú)私奉獻

用敬業(yè)奉獻詮釋使命與擔當

快來(lái)一睹本期的人物風(fēng)采~

服務(wù)客戶(hù)“量身打造”創(chuàng )新功能

數字創(chuàng )新中心 張凱凱

六月中旬,項目組接到了七月份要完成切換勵馬油站系統的通知。為了更好地了解油站的需求,作為項目實(shí)施的關(guān)鍵一員,我主動(dòng)申請深入現場(chǎng),在標準化產(chǎn)品及研發(fā)團隊切換當天,24小時(shí)提供現場(chǎng)支持。經(jīng)過(guò)一夜的努力,終于完成了系統的初步切換工作。隨后的一周,白天我針對新系統的優(yōu)化點(diǎn),積極指導用戶(hù)使用新產(chǎn)品并現場(chǎng)了解加油員對于產(chǎn)品的意見(jiàn)。利用晚上的時(shí)間,我針對油站需求進(jìn)行了多次的系統優(yōu)化與升級,并定制化開(kāi)發(fā)“碼上付”功能,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求的同時(shí),進(jìn)一步助力油站提升加油效率。經(jīng)過(guò)不懈的努力,系統的核心功能順利完成升級,不僅增強了系統的實(shí)用性和穩定性,還提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,根據需求為客戶(hù)“量身打造”了創(chuàng )新功能,贏(yíng)得了拓展外部市場(chǎng)的機會(huì )。

7*24小時(shí)隨時(shí)響應

管服平臺事業(yè)部 李洋

作為一名運維服務(wù)人員,電腦和手機是我并肩作戰的“戰友”。只要出現故障,我就需要隨時(shí)隨地解決客戶(hù)難題。今年以來(lái),為了加速小化SAAS系統上線(xiàn),拓展外部市場(chǎng),我奔走在不同城市,連續出差150多天,駐扎在客戶(hù)現場(chǎng),熟悉油站的業(yè)務(wù),了解客戶(hù)的訴求及痛點(diǎn)。7月,寧波勵馬加油站系統上線(xiàn)后,為了幫助油站順利度過(guò)系統切換后的“陣痛期”,我主動(dòng)提出繼續堅守在油站現場(chǎng),跟蹤進(jìn)度、及時(shí)溝通、立行立改,每周7+2,白加黑成了常態(tài),在大家共同的努力下,順利助力油站完成了會(huì )員日單日訂單數5000+,銷(xiāo)量150萬(wàn)+的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我想只有在責任中進(jìn)步,在擔當中成長(cháng),利用自身扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,全身心投入到工作中去,才能不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;只有發(fā)揮積極進(jìn)取、成就用戶(hù)的精神,才能實(shí)現更高的業(yè)績(jì)目標。

在招標工作一線(xiàn),堅守陣地、盡職盡責

商務(wù)執行部 趙寬

招標是一項繁瑣且重要的工作,除了需要具備專(zhuān)業(yè)知識之外,還需要秉持盡責初心和嚴謹認真的工作態(tài)度。作為一名多年戰斗在招標一線(xiàn)的員工,“堅守陣地、盡職盡責”這八個(gè)字早已成為我工作必須遵守的原則。8月上旬,我接到去正和石化的檢查任務(wù),在檢查的一周里,我需要對該廠(chǎng)過(guò)去三年招標項目進(jìn)行全面的檢查,任務(wù)十分繁重。在如此緊迫的情況下,我還要確保自己負責的8個(gè)丙烯腈的招標項目和15個(gè)包件的煉廠(chǎng)油氣運輸項目穩步推進(jìn)。

在那一周,除了朝八晚六的逐項檢查工作外,我還利用午休和晚上休息的時(shí)間,策劃掛網(wǎng)招標項目和完成每日的澄清補疑工作,確保合規、按時(shí)、不遺漏地進(jìn)行答復和澄清。就這樣在保證做到日清日結的情況下,發(fā)現不合格問(wèn)題40余項。同時(shí),順利完成了當周的檢查任務(wù),也保證了招標項目的進(jìn)度如期推進(jìn)。我想在守好崗位做好本職中自覺(jué)接受錘煉,在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,擔當作為,就是我們用實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代中國中化“精氣神”的最好詮釋。

解決用戶(hù)困擾,是產(chǎn)品經(jīng)理的職責與使命

數字創(chuàng )新中心 杜靖宇

今年國慶節假期的第一天,剛剛進(jìn)入假期狀態(tài)的我正在去機場(chǎng)的路上,突然接到大區同事反饋油品船舶無(wú)法推送泉化提貨平臺的信息。了解到當時(shí)船已靠泊情況非常緊急,我臨時(shí)找了路邊停車(chē)場(chǎng)并立即與用戶(hù)聯(lián)系,經(jīng)溝通了解到這次提貨是油品第一次走推送,系統接口推送規則未對油品類(lèi)商品進(jìn)行預設,故此次無(wú)法系統推送。明白問(wèn)題所在后我立馬登錄系統,根據本次提貨商品調整推送適配規則,最終沒(méi)有影響業(yè)務(wù)正常提貨,解決了用戶(hù)的燃眉之急。本次事件充分體現了系統具備可配置性?xún)?yōu)勢,在收到用戶(hù)緊急訴求后能及時(shí)通過(guò)靈活調整配置解決用戶(hù)困擾,也讓我更加深刻地認識到產(chǎn)品經(jīng)理的職責與使命。

困難挑戰阻擋不了奮進(jìn)者的步伐

數字創(chuàng )新中心 葉開(kāi)

為更好滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,SCM采購供應鏈平臺二期優(yōu)化需求工作加速推進(jìn)。我需要應對實(shí)際應用中產(chǎn)生的新需求,完善業(yè)務(wù)操作合理性,并對系統遺留BUG進(jìn)行修復升級。面對多達30余個(gè)SCM平臺集成外圍系統,差異性業(yè)務(wù)內容和跨部門(mén)對接給項目組的實(shí)施工作帶來(lái)了諸多挑戰。盡管技術(shù)存在一定局限性,我還是要盡量照顧到實(shí)際應用中的新需求。

為了解決多方難題,找到需求與技術(shù)的平衡,我常常利用午休及周末的時(shí)間,與團隊主要骨干共同研討,積極尋找解決方案。通過(guò)統一的規劃、有力的項目管理和有效的內部溝通,我們成功按時(shí)上線(xiàn)并升級系統。困難挑戰阻擋不了奮進(jìn)者的步伐:在運維效能提升上,我帶領(lǐng)團隊積極優(yōu)化研發(fā)管理及發(fā)版管理工作,有效提升了運維問(wèn)題的處理效率及研發(fā)效能。運維問(wèn)題處理效率較去年有大幅提升,均值保持在92%以上。心心在一藝,其藝必工;心心在一職,其職必舉。要努力為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奉獻出自己的力量。

在挑戰中完成初入職場(chǎng)的角色轉型

碳產(chǎn)業(yè)科技事業(yè)群 孫榮博

我是一名剛剛加入能源科技的“新兵”,在入職的這半年里,我體會(huì )了跨部門(mén)協(xié)作多線(xiàn)程工作的不易,也遇到了初入職場(chǎng)的角色轉型問(wèn)題,但幸運的是團隊中每個(gè)人給予我的幫助,都幫助我快速適應職場(chǎng)環(huán)境。更有幸的是,我參與到國家能源局“碳達峰碳中和”相關(guān)課題、中化泉州石化分布式光伏發(fā)電、“氣云成像”智能在線(xiàn)立體式氣體泄漏監測系統等大型項目中。這些項目經(jīng)歷不僅讓我快速提升專(zhuān)業(yè)知識,也感受到了身邊前輩們面對業(yè)務(wù)挑戰,精益求精、不斷創(chuàng )新、勇挑重擔,想干事能干事的決心。

今年4月,我主動(dòng)申請參與項目推廣相關(guān)工作,90多天的時(shí)間,我先后赴13個(gè)城市進(jìn)行學(xué)習考察、推動(dòng)項目進(jìn)行。同時(shí),配合雙碳咨詢(xún)與技術(shù)服務(wù)部開(kāi)展中國中化2022年度企業(yè)碳核查工作,為中國中化旗下二百余家企業(yè)進(jìn)行碳排放數據核算;主動(dòng)承擔起10家中國中化下屬二級單位的業(yè)務(wù)對接、數據收集與整理、答疑工作,并完成4家自備電廠(chǎng)現場(chǎng)核查工作。3個(gè)月的時(shí)間里,我奔赴在不同城市,頻繁出差很累,但我卻想一直奔跑在追夢(mèng)的路上,讓青春在奮斗中閃光,為低碳發(fā)展注入永續動(dòng)力。

知責于心、擔責于身、履責于行,

能源科技人在平凡的崗位上創(chuàng )造不平凡,

他們是助力能源科技奔涌向前的澎湃力量!

 

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